L26：入庫〜棚入れの「工程分解＋在庫精度（差異）＋例外」演習（TRAINING ONLY／流用禁止）

【重要：本レッスンは訓練専用】

• このレッスンで作る内容（入庫工程表・検品基準・差異分類・例外表・記録テンプレ・品質ゲート等）は訓練専用です。通常業務でそのまま使用することは禁止します。
• 就業中に本番用を作る場合は、訓練中の作成物をコピペして使わず、必要情報を取り直し、別途の検収（レビュー/承認）を経て作成してください。
• 本レッスンでは実データ・個人情報・実在SKU・実取引先・実入庫数/原価/納期は扱いません（ダミーのみ）。
• 本レッスンは入庫作業の実務ではありません。実際の受領・検品・棚入れ・システム反映は行いません（工程設計と検証の練習のみ）。

本レッスンでは、ECの「入庫〜棚入れ」を、作業経験や記憶ではなく工程（Step）・検品/判断基準・在庫差異（差分）の扱い・例外・記録として分解し、在庫精度が落ちる典型パターンを想定内に落とします。
狙いは、工程を「文章」ではなく運用できる仕様（表＋基準＋例外＋ログ）にすることです（ただし訓練成果物は流用禁止）。

このページの使い方

1レッスン＝1LP（1ページ）です。上から順に当日の時間割に沿って進めてください。
各項目の冒頭に EC事業部／文房具カフェ事業部・準備室 の実施時間を併記しています。
※本レッスンはダミーのみで行います（通常業務の入庫・発注・交渉・顧客対応は実施しない）。

このレッスンの狙い（到達状態）

• 入庫〜棚入れを、工程（Step）として分解し、入力/出力/チェックを揃えられる
• 検品の判断を、OK/差戻し/要相談の基準として明文化できる
• 在庫差異（過不足/誤品/破損/ラベル不備/所在不明）を差異分類で扱い、推測で埋めない
• 例外（受領情報不足、混載、数量不一致、破損疑い、バーコード不良など）を想定内に落とせる（例外表）
• 工程が回る最低限の記録（ログ）を設計できる（監査/引継ぎ/改善に耐える）
• 検証（差戻し→修正）を回し、仕様の曖昧さを減らせる

受講ルール（共通）

• 実データ禁止：実在の納品書番号、取引先、入庫数、実SKU、保管棚番号の実運用情報は入力しない
• 通常業務をしない：訓練日は講義・演習・レビュー・理解度確認に専念する
• 成果物の流用禁止：訓練中に作成した工程表・基準・例外表・テンプレは通常業務でそのまま使用しない
• 命令系統の具体化をしない：役割は「受領担当」「検品担当」「棚入れ担当」「レビュー担当」など抽象ロールで表現する
• 相互レビュー2件以上：前日までの他者成果物に2件以上コメント（本ページのレビュー観点を使用）

今日の目標（できる範囲でOK）

受講者の理解度・進捗にはばらつきがある前提で、以下は「推奨の目標」です。
全部を完成させる必要はありません。今日いちばん伸ばしたいところを選んで進めてください。

• 目標A（基礎）：TRN-EC06 Spec を v0.1 以上で作り、工程の骨子（Step見出し）と必須チェックを定義する
• 目標B（標準）：工程表（7〜15ステップ目安）を作り、入力/出力/チェックを揃える
• 目標C（発展）：差異分類表＋例外表＋品質ゲート＋記録テンプレまで作り、差戻し→修正の2サイクルを回す
• 目標D（運用接続）：Handoff Memo を書き、就業中に本番用を新規に作り直すための不足情報・検収観点を整理する

基本：入庫は「在庫精度の入口」

よくある失敗（訓練で潰す）

• 数量が合っていないのに棚入れして、後で所在不明になる
• 誤品（似た商品）を見逃して、誤出荷につながる
• バーコード/ラベル不備を放置し、検索できずに棚が崩れる
• 破損疑いを判断基準なしで処理し、クレーム/返品が増える
• 「とりあえず入れた」になり、記録がないので原因追跡できない

このレッスンの結論

• 入庫工程は、入力→検品→差異分類→一次対応→記録→棚入れを固定する
• 差異（過不足/誤品/破損/ラベル不備/所在不明）は推測で埋めず、分類して止める
• 品質ゲート（OK/差戻し/要相談）で、曖昧なまま進めない

標準テンプレ（TRAINING ONLY）

A) TRN-EC06 Spec（v1.0）

【TRN-EC06 Spec（v1.0）：入庫〜棚入れ 工程設計（訓練専用／流用禁止）】

Spec-ID：TRN-EC06
版：v1.0
状態：DRAFT / REVIEW / FINAL（訓練内の状態。業務利用の状態ではない）

目的：

* 入庫〜棚入れを「表＋基準＋差異分類＋例外＋記録」で仕様化し、在庫精度の低下を防ぐ。

範囲（やる/やらない）：

* やる：ダミーケースで工程表・判断基準・差異分類・例外表・記録テンプレを作る
* やらない：実受領、実検品、実棚入れ、実システム反映、実取引先連絡

前提（安全）：

* 実データ・実在SKU・実取引先は禁止。ダミーでも「それっぽい納品書番号」は作らない。
* 不明は推測しない。要確認として残す。
* 訓練成果物は通常業務に流用しない（コピペ禁止）。

役割（抽象ロール）：

* 受領担当：
* 検品担当：
* 棚入れ担当：
* レビュー担当：
* 承認担当：

入力（Input：ダミー）：

* ダミー入庫ケース（Case-ID）
* ダミー品目リスト（品目ID/予定数/識別方法：ラベル等）
* ダミー保管ルール（ゾーンA/B/C、温度・壊れ物など：架空）

出力（Output：訓練用）：

* 工程表（Step表）
* 差異分類表（D-xx）
* 例外表（E-xx）
* 品質ゲート（OK/差戻し/要相談）
* 記録テンプレ（ログ項目定義）

品質ゲート（OK/差戻し/要相談）：

* OK：必須チェックが揃い、差異は分類→一次対応→記録まで行い、棚入れ判断が明確
* 差戻し：手順抜け/チェック抜け/曖昧語/推測埋め/差異を放置/ログ不足
* 要相談：実データ混入、個人情報、安全/法務/権利リスク、重大な不明、破損・安全性の懸念が強い

記録（ログ）：

* いつ/誰が/どのCaseに/どの差異分類(D-xx)と例外(E-xx)を/どう判断したか（最小でOK）
* 差戻し理由、修正点（何を・なぜ・どう直したか）

B) ダミー入庫ケース（テンプレ：v1.0）

【ダミー入庫ケース（v1.0：訓練専用）】
Case-ID：
入庫タイプ（通常/混載/返品戻り/棚卸調整 等：ダミー）：
点数（ダミー）：
予定情報の有無（あり/不足/不明）：
識別方法（ラベル/バーコード/目視：ダミー）：
保管条件（標準/壊れ物/要注意：ダミー）：
検品レベル（標準/強化：ダミー）：
不明（要確認）：
リスクフラグ（該当）：安全性/法務・権利/個人情報混入/なし

C) ダミー入庫ケース（例：そのまま使ってOK）

※すべて架空です。実在情報は入れません。

【Case-01】通常・予定情報あり
点数：10／識別：ラベル／保管：標準／検品：標準

【Case-02】数量不一致（過不足の疑い）
点数：予定10→現物9（ダミー）／識別：ラベル／検品：強化

【Case-03】誤品の疑い（似た品）
点数：5／識別：目視／注意：似た品が混ざる想定（ダミー）

【Case-04】破損疑い（外箱・本体）
点数：3／保管：壊れ物／検品：強化／注意：一次対応が必要（E-xx想定）

【Case-05】ラベル/バーコード不備
点数：8／識別：バーコード（不良想定）／注意：検索不能の例外（E-xx想定）

【Case-06】予定情報不足（何が何個か不明）
点数：不明（ダミー）／注意：推測禁止、要確認で止める

差異分類（在庫差異を“言葉”で固定する）

差異を「なんか合わない」で終わらせず、分類（ラベル）で固定します。

差異分類表（テンプレ：v1.0）

工程表（Step表）の作り方（目安：7〜15ステップ）

工程は「作業」ではなく、入力/出力/チェックを揃えて初めて再現できます。

Step表（テンプレ：v1.0）

例外表（想定外を想定内にする）

例外表（テンプレ：v1.0）

記録テンプレ（項目定義のみでOK）

【TRN-EC06 記録テンプレ（v1.0：訓練専用）】
ログID：
日付：
Spec-ID・版：
Case-ID：
実施者（抽象）：
開始時刻：
終了時刻：

判定（OK/差戻し/要相談）：
差戻し理由（該当する基準）：
差異分類（D-xx）：
例外発生（E-xx）：

事実（確認できたこと）：
不明（要確認）：
一次対応（訓練）：
保留理由（あれば）：
次アクション（訓練用）：

品質ゲート（差戻し基準：止める基準）

Handoff Memo（本番で“新規に作り直す”ための移行メモ）

【TRN-EC06 Handoff Memo（v1.0：訓練専用）】
目的：
- 就業中に本番用の入庫〜棚入れ工程/基準/差異分類/例外/記録を“新規に”作成するための論点整理（訓練成果物の流用は禁止）。

本番で追加収集が必要な情報（不足リスト）：

* 実運用の工程範囲（どこからどこまで）：
* 納品書/予定情報の取得方法・照合方法：
* 検品基準（OK/NG/保留）と写真・証跡の扱い：
* 差異時の連絡ルート（抽象ロール）と締切：
* ラベル運用（発行/貼付/再発行）のルール：
* ログの保管先/命名/版管理：

検収観点（レビューで見る点）：

* 工程表に入力/出力/チェックが揃っている
* 差異分類（D-xx）が定義され、推測で埋めていない
* 例外（E-xx）に停止条件があり、曖昧語がない
* 記録が最小で追える（後で原因追跡できる）
* 実データ混入がない（訓練と本番の峻別）

次アクション（就業中にやること：抽象で）：

* 

ChatGPTに投げるプロンプト（コピペ用：TRAINING ONLY）

1) 工程の骨子（Step見出し）＋差異分類を作る

【L26 プロンプト①：工程骨子＋差異分類（訓練用）】

前提（安全）：

* 教育訓練用ダミー。実データ・実在SKU・取引先は禁止。
* 不明は推測しない。要確認として残す。
* 生成物は訓練専用（流用禁止）。

目的：

* 入庫〜棚入れ工程を、Step見出し（7〜15ステップ目安）として分解し、
  併せて在庫差異（過不足/誤品/破損/ラベル不備等）の分類（D-xx）を定義する。

入力：

* TRN-EC06 Spec（v1.0）
* ダミー入庫ケース（Case-01〜）

出力形式（必須）：

1. Step見出し一覧（Step番号＋作業名）
2. 必須チェック（最低7つ）
3. 差異分類（D-xx：5〜8個、定義と一次対応）
4. 想定される例外カテゴリ（E-xx：3〜6個）

2) Step表（入力/出力/チェック付き）に落とす

【L26 プロンプト②：Step表（運用仕様化：訓練用）】

前提：

* 役割は抽象ロール（受領担当/検品担当/棚入れ担当/レビュー担当）。
* 曖昧語を避け、入力/出力/チェックを必ず書く。
* 差異は必ずD-xxで分類する（未分類を禁止）。

入力：

* Step見出し一覧
* 差異分類（D-xx）
* ダミー入庫ケース（複数）

出力形式（必須）：

* Step表（列：Step/作業/担当/入力/出力/チェック/差異/例外/記録/所要目安/メモ）

3) 例外表＋品質ゲート＋記録テンプレを作る

【L26 プロンプト③：例外・品質ゲート・記録（訓練用）】

前提：

* 不明は推測しない。
* 「OK/差戻し/要相談」の基準を明確化する。

入力：

* Step表
* 差異分類（D-xx）

出力形式：

1. 例外表（例外ID/例外/検知/一次対応/要相談条件/記録）
2. 品質ゲート（OK/差戻し/要相談の基準と次アクション）
3. 記録テンプレ（項目定義のみ）

4) 「在庫精度が上がる設計か」を自己評価させる

【L26 プロンプト④：入庫仕様 自己評価（訓練用）】

入力：

* あなたのTRN-EC06（工程表＋差異分類＋例外表＋品質ゲート＋記録テンプレ）

出力：

* 在庫差異が起きそうな点トップ5（工程のどこ？）
* 差異分類が弱い/曖昧な点トップ3（D-xxの改善）
* 例外が足りない点トップ3（E-xxの追加）
* 改善案（v0.2の変更点：何を/なぜ/どう直すか）

相互レビュー観点（L26専用）

• 訓練専用の担保：TRAINING ONLY／流用禁止が明記され、実在情報が混入していないか
• 工程表：7〜15ステップ程度で、入力/出力/チェックが揃い再現できるか
• 差異分類：D-xxが定義され、未分類のまま進める手順になっていないか
• 例外表：数量不一致/誤品/破損/ラベル不備/情報不足が想定内になっているか
• 品質ゲート：OK/差戻し/要相談が明確で、曖昧語がないか
• 記録：後で追える最小項目が定義されているか

レビューコメントテンプレ（コピペ用）

【L26 相互レビューコメント】
対象（差異分類/工程表/例外表/品質ゲート/記録テンプレ）：
版：

1. 良い点（1つ）：

*

2. 差異分類（D-xx）は分かりやすい？

* OK / 要改善
  曖昧な分類（1つ）：
  改善案：
*

3. 工程表（入力/出力/チェック）は回る？

* OK / 要改善
  改善案：
*

4. 例外表は十分？

* OK / 要改善
  足すべき例外（1つ）：
*

5. 次の一手（v0.2で直すなら）：

* 

本日の流れ（タイムライン）

目次（クリックで移動）

1. 出席・当日選択カリキュラムの内容確認
2. 時間差相互評価（2件以上コメント）
3. 休憩
4. 自分への受領レビュー確認・改善方針メモ
5. L26 レクチャー本編（講師説明・質疑込み）
6. 昼休憩
7. 個人演習①：差異分類→工程骨子→Step表（易〜中）
8. 休憩
9. 個人演習②：例外・品質ゲート・記録（中〜難）＋移行メモ
10. 休憩
11. 復習：共有できる形に整形（できた範囲でOK）
12. 質問・コメント・感想の提出（指定スレッド）

1) 出席・当日選択カリキュラムの内容確認

【実施時間】

この時間にやること

1. 本日の目標（A/B/C/D）を選ぶ
2. ダミー入庫ケース（Case-01〜）を2つ以上選ぶ
3. 自分の注意点を1行で書く（例：差異を未分類で進めない／推測で埋めない 等）

セルフ棚卸し（コピペ用）

【L26 セルフ棚卸し】
1) 今日の目標（A/B/C/D）：
-

2. 今日使うダミーケース（Case-ID）：

*

3. 自分が弱い点（1つ）：

* （例：差異分類／例外／記録／差戻し基準）

4. 今日の目標（1行）：

* 

2) 時間差相互評価（前日までの他者成果物に2件以上コメント）

【実施時間】

この時間にやること

• 前日までの他者成果物を2件選び、L26レビュー観点でコメントする
• 文章の良さより、差異分類（D-xx）・工程表（入力/出力/チェック）・例外・記録・品質ゲートを見る

3) 休憩

【実施時間】

休憩：学習作業なし

4) 自分への受領レビュー確認・改善方針メモ（講師レビュー含む）

【実施時間】

改善方針メモ（コピペ用）

【L26 改善方針メモ】
受領した指摘の要点（最大3つ）：
1)
2)
3)

## 直す理由（差異分類が曖昧／粒度不適切／例外不足／記録不足／差戻し基準が曖昧 等）：

直し方（どこを改善する？）：

* 差異分類（D-xx）：
* 工程表（入力/出力/チェック）：
* 例外表：
* 記録テンプレ：
* 品質ゲート（差戻し基準）：
* 移行メモ：

今日の最優先ルール（1行）：

* 

5) 当日選択カリキュラム実施：L26レクチャー本編（講師説明・質疑込み）

【実施時間】

ここからが「読む／聞く」パート

講師の口頭説明・質疑応答を挟みながら進めます。
午後は、ダミーケースを使って「差異分類→工程表→例外→記録→品質ゲート」まで（できる範囲で）作成します。
※訓練成果物は流用禁止。本番は就業中に別途作成・検収します。

5-1. 今日の結論

• 入庫は在庫精度の入口。差異は分類して止める
• 工程は運用仕様（表＋基準＋例外＋記録）で作る
• 品質ゲート（差戻し基準）で曖昧なまま進めない

6) 昼休憩

【実施時間】

昼休憩：学習作業なし

7) 個人演習①：差異分類→工程骨子→Step表（易〜中）

【実施時間】

演習①のやり方（推奨）

1. ダミーケースを2つ以上選ぶ（Case-02/05推奨）
2. プロンプト①で差異分類（D-xx）＋工程骨子（Step見出し）を作る
3. プロンプト②でStep表に落とす（7〜15ステップ）
4. 曖昧語が残ったら、その場で「定義」「条件」「要確認」に修正する

提出用フォーマット（演習①：コピペ用／できた範囲でOK）

【L26 演習① 提出（できた範囲でOK）】
ダミーケース（Case-ID）：

## (1) 差異分類（D-xx）：

## (2) 工程骨子（Step見出し）：

(3) Step表（7〜15ステップ）：

* 

8) 休憩

【実施時間】

休憩：学習作業なし

9) 個人演習②：例外・品質ゲート・記録（中〜難）＋移行メモ

【実施時間】

演習②のやり方（推奨）

1. プロンプト③で「例外表」「品質ゲート」「記録テンプレ」を作る
2. 自分で品質ゲートを読み直し、「差戻し基準が曖昧」なものを具体化する
3. 可能なら、v0.2として改善ログ（何を/なぜ/どう直したか）を1行でも残す
4. 最後にHandoff Memo（本番で新規作成するための不足情報）を書く

提出用フォーマット（演習②：コピペ用／できた範囲でOK）

【L26 演習② 提出（できた範囲でOK）】
(1) 例外表（v0.1）：
-

## (2) 記録テンプレ（v0.1）：

## (3) 品質ゲート（差戻し基準）：

## (4) 任意：改善ログ（v0.2にするなら何を変える？）

(5) Handoff Memo（v1.0）：

* 

10) 休憩

【実施時間】

休憩：学習作業なし

11) 復習：共有できる形に整形（できた範囲でOK）

【実施時間】

最終チェック（コピペ用）

【L26 最終チェック（できた範囲でOK）】
- TRAINING ONLY／流用禁止が明記されている
- 実データ・実在SKU・取引先情報が混入していない（ダミーのみ）
- 差異分類（D-xx）が定義され、未分類のまま進めない設計になっている
- 工程表が7〜15ステップ程度で、入力/出力/チェックがある
- 例外表があり、要相談条件（停止条件）がある
- 記録テンプレ（項目定義）がある
- 品質ゲート（OK/差戻し/要相談）が明確（曖昧語なし）
- Handoff Memoがある（本番で新規作成するための不足情報・検収観点）

12) 講師への質問・コメント・感想の提出（指定スレッド）

【実施時間】

提出先（参考）

EC事業部・文房具カフェ事業部：ChatWork の指定スレッド／準備室：Slack の指定スレッド

提出テンプレ（コピペ用）

【L26 提出（本人レポート）】

1. 今日の学習内容（要約：3行）

*
*
*

2. 今日進めたこと（TRAINING ONLY：流用禁止）

* 今日選んだ目標（A/B/C/D）：
* ダミーケース（Case-ID）：
* 差異分類（D-xx）：作成/更新（曖昧さを直した点）：
* Step表：作成/更新（入力/出力/チェックで直した点）：
* 例外表：作成/更新（追加した例外）：
* 品質ゲート：作成/更新（曖昧語を具体化した点）：
* 記録テンプレ：作成/更新（追加した項目）：
* Handoff Memo：作成/更新（本番で不足する情報）：

3. 一番工夫した点（1つ）
   -（例：差異分類を固定した／未分類で進めない基準を作った／停止条件を作った 等）
   理由：

*

4. 次に改善したい点（1つ）

*

## 理由：

5. 質問（最低1つ）

* 

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